如何取消自动续费

方式一：在多宝鱼中取消

1. 登录多宝鱼工作台（app.duobaoyuai.com），点击左侧菜单底部的「设置」。
2. 找到「MCP 订阅」卡片，点击「管理自动续费」。
3. 点击「关闭自动续费」，在确认弹窗中再次确认。
4. 页面提示「自动续费已关闭」，并显示当期服务的到期日。之后不会再扣费。

方式二：在微信中取消

1. 打开微信，点击「我」→「服务」→「钱包」。
2. 点击「支付设置」→「自动续费」。
3. 找到「多宝鱼AI」，点击进入后关闭服务并确认。

不同版本微信的入口名称可能略有差别。找不到时，可以直接联系我们，由客服协助关闭。

取消之后

• 当期服务正常使用到到期日，到期后订阅结束，不会再扣费。
• 店铺数据照常每日同步、不会删除；之后想继续使用，可以随时重新购买或重新开通自动续费。
• 刚被扣费、想申请退款的，见《退款政策》：自动续费扣款后 7 天内可申请退还该期费用。

遇到问题

• 客服电话 13730631211（工作日 9:00–18:00）
• 在线提交：联系我们页面，咨询类型选择「投诉与建议」或「退款申请」
• 邮箱：contact@duobaoyu.ai

我们会在 1 个工作日内响应，7 个工作日内处理完毕。